序号:1
题目类型:【单选题】
题目:参加论辩的人要把精力集中在主要问题上。反驳对方的错误观点要抓住要害,有的放矢,坚决反对那种断章取义、强词夺理等不健康的论辩方法。这种辩论技巧及原则属于()
选项:
A: 处理好优劣势
B: 要逻辑严密
C: 要观点明确
D: 不纠缠枝节
答案图片:
序号:2
题目类型:【单选题】
题目:商务谈判中,不分报价中各部分所含水分的差异,均按同一个百分比还价,这种还价方式属于()
选项:
A: 按分析比价还价
B: 按分析成本还价
C: 总体还价
D: 单项还价
答案图片:
序号:3
题目类型:【单选题】
题目:商务谈判,还价前的筹划不包括()
选项:
A: 还价策略的精髓就在于“先发制人”,必须在报价前针对己方的还价做出周密的筹划
B: 根据所掌握的信息对整个交易做出通盘考虑,估量对方及己方的期望值和保留价格,制定出己方还价方案中的最高目标、中间目标、最低目标。C.根据讨价所做出的反应和自己掌握的市场行情及商品比价资料,对报价内容进行全面的分析,推算出对方所报价格中水分的大小,并尽力揣摩对方的真实意图
C: 根据讨价所做出的反应和自己掌握的市场行情及商品比价资料,对报价内容进行全面的分析,推算出对方所报价格中水分的大小,并尽力揣摩对方的真实意图
D: 根据己方的目标设计出几种不同的备选方案,方案中哪些条款不能让步,哪些条款可以灵活掌握,灵活的幅度有多大,这样才便于保持己方在谈判立场上的灵活性,使谈判的斗争与合作充满各种可能性,使谈判协议更易于达成
答案图片:
序号:4
题目类型:【单选题】
题目:对商务谈判语言运用的原则,分析不正确的是()
选项:
A: 在商务谈判中,逻辑性原则反映在问题的陈述、提问、回答、辩论、说服等方面
B: 陈述问题时,要注意术语概念的同一性,问题或事件及其前因后果的衔接性、全面性、本质性和具体性。提问时要注意察言观色、有的放矢,要注意和谈判议题紧密结合。回答时要切题,除特殊策略的使用外,一般不要答非所问
C: 谈判中逻辑性原则要求声调、语气恰如其分,声调的抑扬顿挫,语言的轻重缓急都要适时、适地、适人
D: 谈判语言的说服性,不仅是语言客观性、针对性、逻辑性等的辩证统一,还包括更广泛的内容
答案图片:
序号:5
题目类型:【单选题】
题目:对于报价顺序的在商务 渝粤题库 谈判实际中的运用不正确的是()
选项:
A: 发起谈判者与应邀者之间,一般应由发起者先报价
B: 在冲突程度高的谈判场合,“先下手为强”;在合作程度高的场合,谁先出价则无所谓
C: 如自身实力弱于对方,可考虑先报价,以观察对方并适当调整己方的实际期望目标
D: 投标者与招标者之间,一般应由投标者先报价
答案图片:
序号:6
题目类型:【单选题】
题目:谈判班子中经济人员的职责包括:()
选项:
A: 了解谈判对方在项目利益方面的期望值指数
B: 准确、完整、及时地记录对方提出的条件
C: 检查法律文件的准确性和完备性span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497580367983_9456796433837553"
D: 修改草拟谈判文书的有关条款
答案图片:
序号:7
题目类型:【单选题】
题目:商务谈判地点选择哪种方案适用于谈判双方通常相互关系不融洽、信任程度不高、尤其是过去曾敌对、仇视,关系紧张,可以有效地维护双方的尊严、脸面,防止下不了台。()
选项:
A: 在己方地点谈判
B: 在对方地点谈判
C: 在双方所在地交叉轮流谈判
D: 在第三地谈判
答案图片:
序号:8
题目类型:【单选题】
题目:依照想象的情况和条件,演习双方交锋时可能出现的一切局面,如谈判的气氛、对方可能提出的问题、己方的答复、双方的策略、技巧等问题。该方法属于()
选项:
A: 全景模拟法
B: 讨论会模拟法
C: 列表模拟法
D: 头脑风暴法
答案图片:
序号:9
题目类型:【单选题】
题目:在发问方式中,属于开放式问句的探索式问句,其特点是()
选项:
A: 给对方提出几种情况让对方从中选择的问句
B: 以第三者意见作为参照系提出的问句
C: 针对对方答复内容,继续进行引申的一种问句
D: 它是启发对方谈看法和意见的问句
答案图片:
序号:10
题目类型:【单选题】
题目:大家熟知的“walkman”(随身听)就是把“walk”(行走)和“Radio”(收音机)有效结合而形成新创意的结果。这种方法属于()
选项:
A: 关联产品之间的类推法
B: 信息碰撞法
C: 对比类推法
D: 综合加工法
答案图片:
序号:11
题目类型:【单选题】
题目:通常不采用谈判桌,双方谈判人员团团坐定,围成一个圆圈,谈判双方不必分开就坐,而可以交叉就坐,双方职务相近或担负职能相同的人员可以相邻就坐。这种方式可以营造一种和谐气氛,沟通彼此的思想、情感。这种商务谈判中座次安排方式属于()
选项:
A: 半正式会谈式span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497578823276_9503706217792973"
B: 正式会谈式
C: 自由会谈式
D: 半自由会谈式
答案图片:
序号:12
题目类型:【单选题】
题目:最终谈判意图的表达,在谈判中非常重要。对其描述不正确的是()
选项:
A: 对自己的选择十拿九稳时,就应使用短小精悍的语言,给对方的问题以简洁的答复
B: 要观察对方是否有结束洽谈意图也是不难的。通过察言观色,根据对方说话方式和面部表情变化,便可做出正确判断
C: 在一个要求速决的场合,最终意图并不会立刻显示出来,最后的期限如果确定下来了,对方就会知道你可以做进一步的让步
D: 最终谈判意图的表达,在谈判中非常重要。到了这个阶段,你应该知道怎样去做,也应辨别出对方用来表达最终意图的语言和行为
答案图片:
序号:13
题目类型:【单选题】
题目:对商务谈判语言运用的原则,分析不正确的是()
选项:
A: 谈判人员还要将丰富的面部表情和适当的手势、期待与询问的目光等无声语言作为语言规范性的重要组成部分
B: 谈判语言的隐含性要求谈判人员在运用语言时要根据特定的环境与条件,委婉而含蓄地表达思想,传递信息
C: 谈判中逻辑性原则还要善于利用对手在语言逻辑上的混乱和漏洞,及时驳击对手,增加自己语言的说服力
D: 隐含性原则强调在谈判中要根据不同的条件,掌握和灵活运用“曲曲折折”、“隐隐约约”的语言表达,以起到良好的甚至是意想不到的效果
答案图片:
序号:14
题目类型:【单选题】
题目:对明智的谈判者而言,应当在保持()的基础上,追求自己利益的最大化,在使对方通过谈判获得利益时,自己也获得相应的利益。
选项:
A: 妥协span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497490775309_48309895176970085"
B: 对立
C: 适当冲突
D: 合作
答案图片:
序号:15
题目类型:【单选题】
题目:政治环境调查不包括()
选项:
A: 国家开放大学 政局的稳定状况
B: 国家对企业的管理情况
C: 该地区的宗教信仰状况
D: 交易双方所属国家的政治关系如何
答案图片:
序号:16
题目类型:【单选题】
题目:“你看,我坦率对你说,这所房子要价200000元是不高的。我马上就要调往南方工作,在一个月内离开这里,或是把房子卖了,或是留着它,或是由亲戚代为出租。当然房子的价格还可以降低25000元,但你必须在四周内做出决定。”说话者所采用的商务谈判有效的结束技巧是()
选项:
A: 必然成交结束法
B: 歼灭战结束法
C: 着眼于未来的成交法
D: 从开始就保证终点的目标
答案图片:
序号:17
题目类型:【单选题】
题目:谈判背景调查中,对社会文化环境描述错误的是()
选项:
A: 宗教信仰是人们生活的方式,是人类继承的行为模式、态度和实物的总和
B: 人们的宗教信仰、价值观念和生活准则都受到社会文化的强烈影响
C: 需要避免因价值观念不同而引起不必要的冲突和误会span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497577715767_02602603353951527"
D: 对社会文化环境的研究便于谈判者更快更好地理解对方的谈判行为
答案图片:
序号:18
题目类型:【单选题】
题目:对沉默的方法描述错误的是()
选项:
A: 沉默在商务谈判的应用中表现为“少说”。
B: 沉默主要指当一方沉默或话不多时,以沉默为基础,配之简短的话语来鼓动对手多说的方法
C: 当己方话不多,且对对方的论述又无明确评述时,对方会不知所措,为了摸清你的真实想法,一定会换个方式重复其观点。
D: 沉默法的使用条件:适用谦虚谨慎,且不易占表面便宜的对手;战术接受者要有良好的心理素质,要经得起对方的轻视和侮辱;实施者要善于发现对手在麻痹状态中泄露出来的弱点,从而变被动为主动
答案图片:
序号:19
题目类型:【单选题】
题目:将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主的兴趣。由于这种低价格一般是以对卖方最有利的结算条件为前提条件的,并且在这种低价格交易条件下,各个方面都很难全部满足买方的需求,如果买主要求改变有关条件,则卖主就会相应提高价格。这种报价战术属于()
选项:
A: 欧式报价术
B: 日式报价术
C: 中式报价术
D: 美式报价术
答案图片:
序号:20
题目类型:【单选题】
题目:以下不属于商务谈判者的能力的是()
选项:
A: 敏锐的洞察能力span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497490983277_22809159651358296"
B: 高超的处理异议的能力
C: 出色的语言表达能力
D: 掌握同行业竞争状况的能力
答案图片:
序号:21
题目类型:【单选题】
题目:通过装扮可怜相、为难状,唤起对方同情心,从而达到迫使对方让步的做法。在谈判实力悬殊的情况下,脆弱的一方往往显示无助与谦卑的姿态满足对方“君临天下”、“救世主”的感觉,无形之中就会对脆弱的一方“手下留情”。此种迫使对方让步的方式属于()
选项:
A: 恻隐术
B: 戴高帽
C: 先苦后甜
D: 发抱怨
答案图片:
序号:22
题目类型:【单选题】
题目:以下符合马斯洛需求层次的特点的是()
选项:
A: 当高级需求得到相对满足后,低级需求反而越发突出,成为行为的激励因素
B: 同一时间,可以存在多种需求,从而有多种激励因素,一般不会有一种需求为主导。
C: 需求越到上层,越难满足,要更好地激励,要善于把握需求的变化。
D: 即使需求被满足,也能成为一种激励力量
答案图片:
序号:23
题目类型:【单选题】
题目:将表面上看似互不相干的信息加以创造性地嫁接组合,由此产生新的信息,并运用到商务谈判活动中去的方法是()
选项:
A: 信息碰撞法
B: 对比类推法
C: 相关推断法
D: 变动方向的推断法
答案图片:
序号:24
题目类型:【单选题】
题目:就像有人手里拿了一根香肠,你要一次拿过来势必遭到对方的反对。如果你今天问他要薄薄的一片,他并不会计较,明天再向他要薄薄的一片,他也不一定介意,这样过了一段时间,整根香肠就到了你的手里。这种“意大利香肠”策略属于哪种商务谈判战术?()
选项:
A: “升格”法
B: 放长线钓大鱼法
C: 戒急用忍法
D: 化整为零法
答案图片:
序号:25
题目类型:【单选题】
题目:在国际商务谈判中,谈判班子的哪位人员是谈判中实际的核心人员。()
选项:
A: 主谈人员
B: 翻译
C: 专业人员
D: 专家顾问
答案图片:
序号:26
题目类型:【多选题】
题目:在谈判过程的不同阶段,谈判进行的实质内容与所要达到的目标是不同的,谈判过程的语言运用也就不同,语言运用的差异分析不正确的是:()
选项:
A: 在谈判开局阶段,以文学语言、交际语言为谈判语言的主体,旨在创造一个良好的谈判氛围
B: 在谈判进入磋商阶段后,谈判基础语言应为文学、军事语言
C: 在谈判进入磋商阶段后,在阐述观点时,又可用商业与法律语言,以求制造有利的谈判气氛
D: 在谈判终结阶段,谈判的中心议题是签订协议,因此,适宜运用外交语言表明己方立场和态度,并辅之以商业、法律语言确定交易条件
答案图片:
广东开放大学 p>
序号:27
题目类型:【多选题】
题目:对模拟谈判描述正确的是()
选项:
A: 企业在安排模拟谈判角色时,要根据对方人员的性格特征有针对地让其扮演类似的己方人员
B: 模拟谈判的目的是为了总结经验,发现问题,弥补不足,完善方案
C: 模拟谈判要求己方人员根据不同情况扮演场上不同的人物,并从所扮演的人物心理出发,尽可能地模仿出他在某一特定场合下的所思所想
D: 要求己方人员具有善于克服在扮演特定谈判角色时所产生的心理障碍,要善于揣摩对方的行为模式,尽量地从对方的角度来思考问题,做出决定
答案图片:
序号:28
题目类型:【多选题】
题目:对于诚信原则描述正确的是()
选项:
A: 道德是处理人们关系的规范、规则、模式、礼仪等方面的总称
B: 伦理是调节人们相互关系的行为规范,为一般人的行为提供标准和方向
C: 诚信首先是社会道德伦理问题
D: 诚信在经济范畴内并不算是一种稀缺资源
E: 信用最基本的意思,是指人们能够履行与别人约定的事情而取得信任
答案图片:
序号:29
题目类型:【多选题】
题目:商务谈判中,发问的技巧包括()
选项:
A: 注意提出问题的句式应尽量简短
B: 适当的时候,我们可以将一个已经发生,并且答案也是我们知道的问题提出来,验证一下对方的诚实程度,及其处理事物的态度
C: 提出问题后应保持沉默、闭口不言、专心致志地等待对方做出回答
D: 如果对方的答案不够完整,甚至回避不答,这时不要强迫地问,而是要有耐心和毅力等待时机到来时再问,这样做以示对对方的尊重
答案图片:
序号:30
题目类型:【多选题】
题目:倾听的障碍,一般人在倾听中常犯的毛病包括()
选项:
A: 心中有先入为主的印象。如对某人的看法不佳
B: 容易受外界的干扰而不能仔细地去听
C: 有意避免听取自己认为难以理解的话
D: 有的人喜欢定式思维,不论别人说什么,他都用自己的经验去联想,用自己的方式去理解
答案图片:
序号:31
题目类型:【多选题】
题目:对谈判时间安排描述正确的是()
选项:
A: 时间安排中,不适宜安排任何文艺活动,商务谈判是很严肃的事情。
B: 谈判时间的安排是议程中的重要环节,在谈判准备过程中,有无时间限制,对参加谈判的人员造成的心理影响是不同的。
C: 时间安排即确定谈判在什么时间举行、时间的长短,如果谈判需要分阶段还要确定分为几个阶段、每个阶段所花费的大约时间等
D: 谈判中的时间因素还有另一个重要的含义:即谈判者对时机的选择与把握
答案图片:
序号:32
题目类型:【多选题】
题目:商业习惯主要包括如下内容()
选项:
A: 外资在当地赚取的利润汇往境外的规定
B: 在征收关税方面规定
C: 谈判是不是分阶段进行,比如,先举行技术谈判,再举行商业谈判
D: 商业间谍活动情况以及机密文件的保密工作
答案图片:
序号:33
题目类型:【多选题】
题目:在商务谈判中,说服他人的基本要诀包括()
选项:
A: 站在他人的角度设身处地地谈问题,从而使对方对你产生一种“自己人”的感觉
B: 取得他人的信任。信任是人际沟通的基石。只有对方信任你,才会理解你友好的动机
C: 创造出良好“否”的氛围,把对方置于不同意、不愿做的地位,然后再去批驳他、劝说他
D: 说服用语要推敲。通常情况下,在说服他人时要避免用“愤怒”、“怨恨”、“生气”或“恼怒”这类字眼,这样才会收到良好的效果
答案图片:
序号:34
题目类型:【多选题】
题目:商务谈判中,对讨价的含义及态度描述正确的是()
选项:
A: 讨价,是在一方报价之后,另一方认为其报价离己方的期望目标太远,而要求报价一方重新报价或改善报价的行为
B: 要倾听谈判对方的副手或经验不足的新手发言,倾听会使这些人自我感觉其“地位上升”,自我感觉良好,继续刺激增强兴奋度,甚至还会满足其虚荣心,导致这部分人员畅所欲言,而从中获取更重要的信息
C: 对于对方的重新报价或改善报价,应保持平和信赖的态度,不要被“盲目杀价”、“漫天要价”吓晕,这些都取决于报价者的素质与经验
D: 仔细倾听是指不打断对方的说话,顺着对方话题发问,提出种种假设条件,要求对方回答,并捕捉对方回答中对己方有利的信息,以便抓住机会,搜集还价的资料
答案图片:
序号:35
题目类型:【多选题】
题目:商务谈判战术应用中,最后通牒法适用于()
选项:
A: 对方急于求成时
B: 己方急于求成时
C: 对方存在众多竞争者
D: 己方存在众多竞争者
E: 达成协议的可能性不大
F: 发现与对方因交易条件分歧悬殊小
答案图片:
序号:36
题目类型:【多选题】
题目:对书面确认结束法描述正确的是()
选项:
A: 书面形式比口头表述更为准确
B: 书面材料有助于思考问题,对方拿到书面材料后,有助于他对问题进一步思考,并重新研究你的条件,虽然休会期间双方不见面,但你却可以影响他。
C: 书面确认是一项非常得力的工具,谈判者在洽谈期间面交意见书,这种书面的材料要以高度概括的形式重复双方在业务洽谈中已达成的协议,并把对方所能得到的好处全都叙述一遍
D: 书面材料可以增加报价的可靠感
答案图片:
序号:37
题目类型:【多选题】
题目:对比类推法主要包括以下具体方法()
选项:
A: 各国之间同一经济现象的对比类推
B: 国内同一地区不同经济现象的类推
C: 关联产品之间的类推
D: 经济指标之间的相关变动方向为同步增减的关系
答案图片:
序号:38
题目类型:【多选题】
题目:商务谈判中对还价的定义描述正确的是()
选项:
A: 如果说报价划定了讨价还价范围的一个边界的话,那么,还价将划定与其对立的另一条边界;双方将在这两条边界所规定的界区内展开激烈的讨价还价
B: 如果说报价划定了讨价还价范围的一个边界的话,那么,还价将划定与其对立的另一条边界;双方将在这两条边界所规定的界区内展开激烈的讨价还价
C: 在一方首先报价以后,另一方一般不会全盘接受,而是根据对方的报价,在经过几次讨价之后,估计其保留价格和策略性虚报部分,推测对方可妥协的范围,然后根据己方的既定策略,提出自己可接受的价格,反馈给对方
D: 还价以报价作为基础
答案图片:
序号:39
题目类型:【多选题】
题目:谈判人员在分工时,第一层人员具体职责包括()
选项:
A: 协调谈判班子的情况
B: 阐明己方参加谈判的意愿、条件
C: 监督谈判程序
D: 找出双方的分歧或差距
答案图片:
序号:40
题目类型:【多选题】
题目:商务谈判中,属于讨价还价阶段中期的策略的是()
选项:
A: 见林不见树策略,其基本做法是将所有需要计算费用的议题捆在一起磋商,并抛给对方一大堆难于考证与计算复杂的资料作为证明己方要价合理的依据;或在议题已经大部分谈妥,还剩一些次要的议题时,趁对方体力与精力不支,或被胜利冲昏头脑,提出继续谈判要求,并在后面的谈判中,立场坚定地提出己方高的要价
B: 润滑策略,谈判人员在相互交往过程中,经常会馈赠礼品,以表示友好和联络感情。互赠礼品同互致问候一样,是双方友好交往的手段。因此,谈判者应当学会掌握运用这一策略
C: 疲劳轰炸策略就是指通过上述的疲劳战术来干扰对方的注意力,瓦解其意志并抓住有利时机达成协议
D: 休会策略是谈判人员为控制、调节谈判进程,缓和谈判气氛,打破谈判僵局而经常采用的一种基本策略。有时候,当谈判进行到一定阶段或遇到某种障碍时,谈判双方或其中一方会提出休会,以使谈判人员恢复体力和调整对策,推动谈判的顺利进行
答案图片:
序号:41
题目类型:【多选题】
题目:商务谈判中,达成交易的条件包括()
选项:
A: 对方必须有成交的欲望
B: 准确把握时机,每个谈判都有些高潮和低潮,如果你没能在这个高潮中达成协议,那么你就必须在下一个高潮中努力使谈判达成协议
C: 使对方对企业产品及产品的价值有初步的了解
D: 使对方信赖自己和自己所代表的公司
答案图片:
序号:42
题目类型:【多选题】
题目:按商务谈判所在地,,可将商务谈判分为:()
选项:
A: 主座谈判
B: 客场谈判
C: 中立地谈判
D: 主客轮流谈判
答案图片:
序号:43
题目类型:【多选题】
题目:运用灵活机动原则包括()
选项:
A: 追求整体利益的一致。
B: 阐述客观情况,避免责备对方
C: 以诚信为本,打破传统的分配模式
D: 适时变化谈判策略。
答案图片:
序号:44
题目类型:【多选题】
题目:商务谈判中,有关回答的方式描述正确的是()
选项:
A: 含混式回答即用提问对方其他问题来回答对方的提问。这是一种以问代答的方式,可以为自己以后回答问题留下喘息的机会
B: 反问式回答既可以避免把自己的真实意图暴露给对方,又可给对方造成判断上的混乱和困难
C: 拒绝式回答即对那些棘手和无法回答的问题,寻找借口拒绝回答。运用借口拒绝回答对方的问题,可以减轻对方提问的压力
D: 商务谈判中的回答有三种类型,即正面回答、迂回回答和避而不答
答案图片:
序号:45
题目类型:【多选题】
题目:谈判人员在分工时,第二层人员具体职责包括()
选项:
A: 决定谈判过程的重要事项
B: 同对方进行专业细节方面的磋商
C: 为最后决策提供专业方面的论证
D: 记录谈判人员的表情、用语、习惯
答案图片:
序号:46
题目类型:【多选题】
题目:商务谈判中,对辩论的具体技巧与原则阐述正确的是()
选项:
A: 谈判中的论辩要充分体现现代文明,不论双方的观点如何不同,态度要客观,措辞要准确,要以理服人,决不能侮辱诽谤、尖酸刻薄和进行人身攻击
B: 谈判中的论辩过程常常是在相互发难中完成的。一个优秀的谈判者应该头脑冷静、思维敏捷,才能应付各种各样的局面
C: 谈判中的论辩就是论证自己的观点、反驳对方观点的过程,因此必须做好材料的选择、整理、加工工作
D: 论辩中,事实材料要符合观点的要求,以免出现漏洞。在充分讲理由、提根据的基础上,反驳对方的观点,从而达到“一语中的”的目的
答案图片:
序号:47
题目类型:【多选题】
题目:谈判背景调查中,关于社会习俗,谈判者主要要了解如下几个方面()
选项:
A: 参加社交场合是否要携带妻子,所有的款待、娱乐活动的举行地点
B: 当地人开放程度,谈话的内容的广泛性,是否有言论自由,有没有禁忌以及禁忌话题
C: 符合对方当地标准的衣着式样、称呼方式
D: 送礼的方式及礼品内容。
答案图片:
序号:48
题目类型:【多选题】
题目:商务谈判中,对报价的方式正确描述的是()
选项:
A: 为了克服口头报价的不足,在谈判前可以准备一份印有本企业交易重点、要点,某些特殊要求,各种具体数字、简明表等,形成一个谈判大纲
B: 对实力较小的谈判者,书面报价是有利的,至少双方实力相当时,可使用书面报价,实力强大的谈判者就不宜采用书面报价
C: 口头报价,可充分利用个人沟通技巧,利用情感因素,促成交易达成
D: 书面报价的白纸黑字,客观上成为该企业承担责任的记录,并不限制企业在谈判后期的让步和变化
答案图片:
序号:49
题目类型:【多选题】
题目:商务谈判中,对报价的解释应坚持以下哪些原则()
选项:
A: 有问必答是指对对方提出的所有有关问题,都要一一做出回答,并且要很流畅、很痛快地予以回答b/bi/isub/sub strike/strike
B: 不问不答是指买方不主动问及的问题不要回答。其实,买方未问到的一切问题,都不要进行解释或答复,以免造成言多有失的后果
C: 能书不言是指能用文字来书写的,就不要用口头表达和解释,因为当自己表达中有误时,口述和笔写的东西对自己的影响是截然不同的
D: 避虚就实是指对己方报价中比较实质的部分应多讲一些,对于比较虚的部分,或者说水分含量较大的部分,应该少讲一些,甚至不讲
答案图片:
序号:50
题目类型:【多选题】
题目:依据语言的表达特征,对商务谈判语言描述正确的是()
选项:
A: 有声语言是通过人的发音器官来表达的语言,一般理解为口头语言
B: 法律语言的特征是简练、明确、专一
C: 外交语言是一种具有模糊性、缓冲性和圆滑性等特征的弹性语言
D: 商务谈判业务内容不同,要运用的法律语言则不同
答案图片:
序号:51
题目类型:【判断题】
题目:歼灭战结束法,使用这种策略需要谈判一方有很高的信誉,并对洽谈的各要点了如指掌,从而有充分的理由可以说明没有必要对方案进行复议。但自己的要求必须强烈,提议也必须很好
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:52
题目类型:【判断题】
题目:所谓“一揽子”交易,即向对方提出谈判方案时,好坏条件搭配在一起,像卖“三明治”一样,要卖一起卖,要同意一齐同意。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:53
题目类型:【判断题】
题目:任何形式的谈判都有时间限制,随着时间的推移,对谈判各方的心理影响是不同的,双方的实力对比和地位也会发生相应的变化。巧打时间差是谋取谈判主动权的重要途径,是谈判战术的重要组成部分
选项:
成人学历 A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:54
题目类型:【判断题】
题目:沉默这种方法的特点是后发制人、具有很强的欺骗性。往往应用在谈判前期,使用者表现得比较被动、迟钝
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:55
题目类型:【判断题】
题目:选择让步方式,首先要明确,让步的方式与幅度应具有可预测性。其次,在具体的让步过程中要牢记,第一步可以稍大;让步应分几个阶段进行,不要一次就让到底线,让步幅度逐次减少,逐步降低对手的期望值
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:56
题目类型:【判断题】
题目:对该国企业的经营决策程序,企业高级领导人有没有决策权的调查不属于谈判背景调查中的商业习惯调查。()
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:57
题目类型:【判断题】
题目:商务谈判僵局处理的成功与否,从根本上来讲,要取决于谈判人员的经验、直觉、应变能力等综合素质。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:58
题目类型:【判断题】
题目:要说服对方,方式是重要的条件,不同的人所能接受的方式是相同的,只有能够采取规范性的普遍接受的方式,就能取得理想的效果
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
渝粤文库 序号:59
题目类型:【判断题】
题目:了解对方谈判时限,就可以了解对方在谈判中会采取何种态度、何种策略,己方就可制定相应的策略。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:60
题目类型:【判断题】
题目:阻止对方进攻的方式中,最后价格策略在运用中,要使最后出价产生较好的效果,提出的时间和方式很重要。双方处在剑拔弩张、各不相让,甚至是十分气愤的对峙状况下,提出最后报价比较合适。让对方产生这样一种感觉:“在这个问题上双方已耗费了较多的时间,己方在原有出价的基础上最后一次报价。这是我们所能承受的最大限度了。”
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:61
题目类型:【判断题】
题目:商务谈判战术应用中,后发制人法的缺点在于:使对方占据了主动。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:62
题目类型:【判断题】
题目:在制定洽谈计划时,要充分考虑到提问式方法的优点。问题提得好可以使对方惊叹不已,引起他的注意,促使对方回答,导致会谈顺利展开。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:63
题目类型:【判断题】
题目:谈判模拟人员中,预见型人员能够根据事物的变化发展规律,加上自己的业务经验,准确地推断出事物发展方向,对谈判中出现的问题相当敏感,往往能对谈判进程提出独到的见解。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:64
题目类型:【判断题】
题目:谈判实践告诉我们,在一些特定形势下,抓住对方漏洞,小题大作,会给对方一个措手不及。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:65
题目类型:【判断题】
题目:马斯洛需求层次论认为:需求越到上层,越难满足,有的人甚至终身也不会有“自我实现”的需求和感觉。()
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:66
题目类型:【判断题】
题目:介于书面报价和口头报价之间的一种报价形式是:以书面方式提出报价并准备做口头补充
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:67
题目类型:【判断题】
题目:中型谈判适用于谈判内容、涉及背景、策略运用等均相对简单的谈判。()
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:68
题目类型:【判断题】
题目:信息碰撞法是把研究目标同其他类似经济变量加以对照分析,以此来推断研究目标未来发展趋向的一种方法。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:69
题目类型:【判断题】
题目:专业语言是指在商务谈判过程中使用的与业务内容有关的一些专用或专门术语。谈判业务不同,专业语言也有所不同
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:70
题目类型:【判断题】
题目:企业的商务活动必须要在法律规定的范围内,以法律允许的方式展开,否则其活动就必然受到制约。()
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:71
题目类型:【判断题】
题目:危险型让步方式,是在让步的最后阶段一步让出全部可让利益。该方式让对方感觉一直没有妥协的希望,因而被称为坚定的让步方式。如果卖方承受不了买方坚忍不拔的让步要求,那么,买方最终会有所收获的
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:72
题目类型:【判断题】
题目:阻止对方进攻的方式中,开诚 渝粤教育 布公策略一般在己方处于劣势或双方关系较为友好的情况下使用。在谈判中,处于劣势的一方虽然实力较弱,但并不等于无所作为、任人宰割,可以采用各种手段积极进攻,扭转局面
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:73
题目类型:【判断题】
题目:趁热打铁结束法,假定对方已完全同意,或者对方对几个主要条件印象不错,但又迟疑是否马上做出决定,因此,成交就成了当务之急。这种简便的成交法非常灵验。不过,如果对方阻止你,你还可以使用其他的成交法,不会受到什么损失
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:74
题目类型:【判断题】
题目:商务谈判中,讨价次数的多少,应根据心中保留价格与对方的价格而定
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
序号:75
题目类型:【判断题】
题目:阻止对方进攻的方式中,先苦后甜策略就是在交锋中的前半部分时间里,任凭对方施展各种先声夺人的占先技巧,己方仅是专注地听和敷衍应对,集中精力去从中寻找对方的破绽与弱点。然后在交锋的后期,集中力量对对方的破绽与弱点展开大举反攻,用防守反击的战术去获取决定性的胜利
选项:
A: 正确
B: 错误
答案图片:
