序号：1

题目类型：【单选题】

题目：谈判能否达成协议取决于提出的互利性选择方案，不要过于仓促地确定选择方案，在双方充分协商、讨论的基础上，进一步明确双方各自的利益，这是对哪种商务谈判原则的描述（）

选项：

A： 客观标准原则

B： 人事分开的原则

C： 合作双赢原则

D： 灵活机动原则

答案图片：

序号：2

题目类型：【单选题】

题目：依照想象的情况和条件，演习双方交锋时可能出现的一切局面，如谈判的气氛、对方可能提出的问题、己方的答复、双方的策略、技巧等问题。该方法属于（）

选项：

A： 全景模拟法

B： 讨论会模拟法

C： 列表模拟法

D： 头脑风暴法

答案图片：

序号：3

题目类型：【单选题】

题目：能够运用所掌握的知识触类旁通、举一反三，把握模拟谈判的方方面面，使其具有理论依据的现实基础。同时，他们能从科学性的角度去研究谈判中的问题。这种模拟谈判的人员属于（）

选项：

A： 求实型人员

B： 应用型人员

C： 预见型人员

D： 知识型人员

答案图片：

序号：4

题目类型：【单选题】

题目：商务谈判中，对叙述的原则与技巧描述错误的是（）

选项：

A： 谈判过程中观点有时可以依据谈判局势的发展需要而发展或改变，但在叙述的方法上，要能够令人信服

B： 在叙述基本事实时，不要夸大事实，同时，也不要缩小事情本来的实情

C： 在叙述观点时，应力求准确无误，避免前后不一致；否则就会留有破绽

D： 有经验的谈判人员掌握时局，不管观点如何变化，都要以活泼生动为原则。因为要说明自己的观点，而且要让对方接受自己的观点，所以在陈述时使用的语言必须活泼生动，并使对方容易接受

答案图片：

序号：5

题目类型：【单选题】

题目：谈判班子中经济人员的职责包括：（）

选项：

A： 了解谈判对方在项目利益方面的期望值指数

B： 准确、完整、及时地记录对方提出的条件

C： 检查法律文件的准确性和完备性span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497580367983_9456796433837553"

D： 修改草拟谈判文书的有关条款

答案图片：

序号：6

题目类型：【单选题】

题目：对报价时机策略描述正确的是（）

选项：

A： 当卖方的报价比较合理，但却并没有使买方产生交易的欲望，原因往往是买主首先关心的是此商品带来的价值与价格的比较，其次才是能否给他带来价值，带来多大的价值

B： 实践证明，提出报价的最佳时机，一般是对方还未询问价格时

C： 谈判开始的时候对方就询问价格，这时最好的策略应当是听而不闻

D： 价格谈判中，应当首先谈价格问题，待对方对此发生兴趣后再让其充分了解商品的使用价值和能为对方带来多少收益

答案图片：

序号：7

题目类型：【单选题】

题目：将表面上看似互不相干的信息加以创造性地嫁接组合，由此产生新的信息，并运用到商务谈判活动中去的方法是（）

选项：

A： 信息碰撞法

B： 对比类推法

C： 相关推断法

D： 变动方向的推断法

答案图片：

序号：8

题目类型：【单选题】

题目：在商务谈判的战术及应用中，其情感渗透中的哪种方法，其策略在于赞美对方，满足对方的自尊心、虚荣心。它的特点是避免正面冲突，寻找对方感兴趣的话题，消除心理上的敌对情绪，满足对方的自尊心、虚荣心。（）

选项：

A： 后发制人法

B： 以情动人法

C： 甜言蜜语法

D： “升格”法

答案图片：

序号：9

题目类型：【单选题】

题目：商务谈判时，哪种阻止对方进攻的方式实质是让对方先付出代价，并以这些代价为“人质”，扭转己方实力弱的局面，让对方通过衡量已付出的代价和中止成交所受损失的程度，被动接受既成交易的事实。（）

选项：

A： 以一换一

B： 后发制人

C： 最后价格

D： 先斩后奏

答案图片：

序号：10

题目类型：【单选题】

题目：通常不采用谈判桌，双方谈判人员团团坐定，围成一个圆圈，谈判双方不必分开就坐，而可以交叉就坐，双方职务相近或担负职能相同的人员可以相邻就坐。这种方式可以营造一种和谐气氛，沟通彼此的思想、情感。这种商务谈判中座次安排方式属于（）

选项：

A： 半正式会谈式span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497578823276_9503706217792973"

B： 正式会谈式

C： 自由会谈式

D： 半自由会谈式

答案图片：

序号：11

题目类型：【单选题】

题目：哪种回答技巧的特点是使自己的回答具有弹性，即使在意外情况下也无懈可击。它可以起到缓和谈判气氛，使谈判顺利进行，同时保护己方机密的作用

选项：

A： 拖延答复

B： 慎重作答

C： 答非所问

D： 模糊答复

答案图片：

序号：12

题目类型：【单选题】

题目：商务谈判战术应用中，哪种战术的核心表现在“磨”。做法有三种：重复、沉默、节奏。重复是指在谈判中重复讨论某个议题和重复讨论某个观点；沉默主要指当一方沉默或话不多，以沉默为基础，配之简短的话语来鼓动对手多说的方法；节奏是磨时间的重要手段。节奏的控制主要通过论题切换的时间和反馈意见的时间来实现，即放慢谈判的节奏。

选项：

A： 戒急用忍法

B： 时间战术

C： .倾听与沉默法

D： 最后通牒法

答案图片：

序号：13

题目类型：【单选题】

题目：视对方为敌人，强调谈判立场的坚定性，强调针锋相对，认为谈判是一场意志力的竞赛，只有按照己方的立场达成的协议才是谈判的胜利。这种观点属于（）

选项：

A： 原则式谈判

B： 竞争型谈判

C： 硬式谈判

D： 竞合型谈判

答案图片：

序号：14

题目类型：【单选题】

题目：大家熟知的“walkman”（随身听）就是把“walk”（行走）和“Radio”（收音机）有效结合而形成新创意的结果。这种方法属于（）

选项：

A： 关联产品之间的类推法

B： 信息碰撞法

C： 对比类推法

D： 综合加工法

答案图片：

序号：15

题目类型：【单选题】

题目：谈判背景调查中，对社会文化环境描述错误的是（）

选项：

A： 宗教信仰是人们生活的方式，是人类继承的行为模式、态度和实物的总和

B： 人们的宗教信仰、价值观念和生活准则都受到社会文化的强烈影响

C： 需要避免因价值观念不同而引起不必要的冲突和误会span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497577715767_02602603353951527"

D： 对社会文化环境的研究便于谈判者更快更好地理解对方的谈判行为

答案图片：

序号：16

题目类型：【单选题】

题目：参加论辩的人要把精力集中在主要问题上。反驳对方的错误观点要抓住要害，有的放矢，坚决反对那种断章取义、强词夺理等不健康的论辩方法。这种辩论技巧及原则属于（）

选项：

A： 处理好优劣势

B： 要逻辑严密

C： 要观点明确

D： 不纠缠枝节

答案图片：

序号：17

题目类型：【单选题】

题目：在商务谈判中，对辩论的技巧描述不正确的是（）

选项：

A： 辩论各方都是平等的，没有高低贵贱之分。所以，辩论时要心平气和、以理服人；切忌摆出一副“唯我独尊”的架势，大发脾气，耍权威

B： 谈判即是进行争高比低的竞赛，因此也要关注对无关大局的细节之争

C： 任何辩论都应以事实为根据。要注意所提论据的真实性，道听途说或未经证实的论据会给对方带来可乘之机

D： 不管辩论多么激烈，都不搞人身攻击，不损人之短，不在问题以外做文章

答案图片：

序号：18

题目类型：【单选题】

题目：就像有人手里拿了一根香肠，你要一次拿过来势必遭到对方的反对。如果你今天问他要薄薄的一片，他并不会计较，明天再向他要薄薄的一片，他也不一定介意，这样过了一段时间，整根香肠就到了你的手里。这种“意大利香肠”策略属于哪种商务谈判战术？（）

选项：

A： “升格”法

B： 放长线钓大鱼法

C： 戒急用忍法

D： 化整为零法

答案图片：

序号：19

题目类型：【单选题】

题目：“你看，我坦率对你说，这所房子要价200000元是不高的。我马上就要调往南方工作，在一个月内离开这里，或是把房子卖了，或是留着它，或是由亲戚代为出租。当然房子的价格还可以降低25000元，但你必须在四周内做出决定。”说话者所采用的商务谈判有效的结束技巧是（）

选项：

A： 必然成交结束法

B： 歼灭战结束法

C： 着眼于未来的成交法

D： 从开始就保证终点的目标

答案图片：

序号：20

题目类型：【单选题】

题目：商务谈判讨价还价阶段，哪种策略的核心是更换谈判主体，通过更换谈判主体，可以侦探对手的虚实，耗费对手的精力，削弱对手的议价能力，有助于形成一种强势，给对手造成巨大的心理压力，同时，为自己留有充分的回旋余地，从而掌握谈判的主动权。

选项：

A： 车轮战术

B： 权利有限

C： 目标分解

D： 故布疑阵

答案图片：

序号：21

题目类型：【单选题】

题目：利用经济现象之间的顺相关系与逆相关系，在已知某种经济现象的趋势时，就可对另一种经济现象的发展变化趋势做出质与量上的分析判断，从而掌握产品谈判的先机，制定有效的商务谈判计划。这种方法属于（）

选项：

A： 时间关系判断法

B： 对比类推法span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497578409848_8520959163693662"

C： 综合加工法

D： 变动方向的推断法

答案图片：

序号：22

题目类型：【单选题】

题目：当谈判中遇到难题，信息准备不足，不知如何化解对方的策略，难以选择决策的时候，找个合适的理由停止谈判。该方法属于三十六计中的“走”计，具有圆滑的特点。以上描述属于哪种商务谈判战术？（）

选项：

A： 放长线钓大鱼法

B： 巧打时间差法

C： 戒急用忍法

D： 金蝉脱壳法

答案图片：

序号：23

题目类型：【单选题】

题目：商务谈判战术应用中，对激将法阐述错误的是（）

选项：

A： 通常激将法大多指反面激励b/bi/isub/sub strike/strike

B： 谈判中循循善诱、借喻明理，以情义促使对方行动，就是语言表达上的正面激励b/bi/isub/sub strike/strike

C： 反面激励是指为了使对方接受自己的意见、主张，先用比喻、典故等生动的事例开场，从调动对方的情绪人手，让对方形成浓厚的兴致，而后顺情释理，使对方最终接受己方的主张b/bi/isub/sub strike/strike

D： 运用激将法以对对手充分了解为前提，选择正确的激点b/bi/isub/sub strike/strike

答案图片：

序号：24

题目类型：【单选题】

题目：下列不属于按谈判的结果分类的商务谈判类型是（ 渝粤教育 ）

选项：

A： 少输型谈判

B： 多赢型谈判

C： 输赢型谈判

D： 双输型谈判

答案图片：

序号：25

题目类型：【单选题】

题目：以下不属于商务谈判中的发问技巧的是（）

选项：

A： 提问是为了要从对方那里得到有用的信息，因而提出的问题必须能引起对方注意，以便于对方认真思考

B： 为了取得有利的商务谈判条件，提问的时机必须把握好，既不能太早，又不能太晚。太早容易过早地将谈判意图暴露给对方，太晚又影响商务谈判的进程

C： 因人而异，抓住关键。由于商务谈判对手的年龄、职务、职业、性格、文化程度、商务谈判经验等的差异，要想取得理想的提问效果，提问时就必须因人而异

D： 对于文化水平低的商务谈判对手，提问时不能使用过多的专业名词；对于年龄大、职位高的商务谈判对手，提问的问题要尽量直接，不能过于婉转含蓄

答案图片：

序号：26

题目类型：【多选题】

题目：运用灵活机动原则包括（）

选项：

A： 追求整体利益的一致。

B： 阐述客观情况，避免责备对方

C： 以诚信为本，打破传统的分配模式

D： 适时变化谈判策略。

答案图片：

序号：27

题目类型：【多选题】

题目：谈判的宗教环境主要包括如下内容（）

选项：

A： 谈判对方所在地居民的宗教信仰情况和谈判对方的宗教信仰情况以及特定宗教的具体戒律和规定

B： 宗教信仰对法律制度的影响

C： 宗教对政治、经济及人们的行为等的影响

D： 节假日和工作时间的影响，这会影响到具体的谈判计划及谈判议程的安排。

答案图片：

序号：28

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判中，属于讨价还价阶段前期的策略是（）

选项：

A： 步步为营策略，是指谈判者在谈判过程中步步设防，试探着前进，不断地巩固阵地，不动声色地推行自己的方案让人难以察觉，自己的每一微小让步都要让对方付出相当代价

B： 价格诱惑，就是卖方利用买方担心市场价格上涨的心理，诱使对方迅速签订购买协议的策略

C： 抛砖引玉策略，基本做法是在对方询价时，己方先不开价，而是举一两个近期达成交易的案例，给出其成交价，进行价格暗示，反过来提请对方出价

D： 浑水摸鱼策略，是指在谈判中故意搅乱正常的谈判秩序，许多问题一古脑儿地摊在桌面上，使人疲于应付，难以做出正确选择，进而达到使对方慌乱失误的目的

答案图片：

序号：29

题目类型：【多选题】

题目：在商务谈判中，说服的基本要求包括（）

选项：

A： 如果回答问题长篇大论，不得要领，偏离主题，不仅没有说服力，而且可能出现漏洞，授人以柄，引起对方的反感和反驳

B： 在洽谈中，应过多地集中讨论某一反对意见，尤其是开始遇到的一些棘手的问题

C： 不论对方何时提出何种反对意见，都要镇定自如、轻松愉快地解答，并且要条理清楚、有根有据，不可感情用事或带有愤怒、责备的口吻

D： 谈判者之间的洽谈不是个人之间的事情，而是一个组织或法人之间的事。因此，在洽谈中，如果对方不需要你说明个人看法，或没有把你当作参谋和行家来征求你的意见时，应当避免提出个人的看法和意见

答案图片：

序号：30

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判战术应用中，竞争方法的使用条件是：（）

选项：

A： 了解谈判对手的需要、心理和性格等

B： 要能够利用一定的环境让谈判对手感到真正的压力

C： 对方谈判小组存在意见分歧

D： 具备引起一定程度竞争的条件，比如掌握热销商品等

答案图片：

序号：31

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判战术应用中，对时间战术描述不正确的是（）

选项：

A： 是指在谈判中以善意的、重复的、慢节奏的表达方式损耗谈判时间，造成谈判的低时效，以迫使那些与时间关系重大的对手尽早做出让步的做法

B： 该战术的应用不受谈判地位的限制，在谈判前期应用较多

C： 有先被动后主动、先软弱后强硬的特点

D： 使用时间战术的主要做法是：用非谈判的活动耗费谈判时间，减少谈判的实际用时

答案图片：

序号：32

题目类型：【多选题】

题目：对谈判时间安排描述正确的是（）

选项：

A： 时间安排中，不适宜安排任何文艺活动，商务谈判是很严肃的事情。

B： 谈判时间的安排是议程中的重要环节，在谈判准备过程中，有无时间限制，对参加谈判的人员造成的心理影响是不同的。

C： 时间安排即确定谈判在什么时间举行、时间的长短，如果谈判需要分阶段还要确定分为几个阶段、每个阶段所花费的大约时间等

D： 谈判中的时间因素还有另一个重要的含义：即谈判者对时机的选择与把握

答案图片：

序号：33

题目类型：【多选题】

题目：按商务谈判的观念分类，商务谈判可分为（）

选项：

A： 软式谈判

B： 硬式谈判

C： 原则式谈判

D： 软硬结合式谈判

E： 非原则式谈判

答案图片：

序号：34

题目类型：【多选题】

题目：在商务谈判中，对“认同”的要诀解析正确的是（）

选项：

A： 认同就是人们把自己的说服对象视为与自己相同的人，寻找双方的共同点

B： 在商务谈判中，“认同”是双方相互理解的有效方法，是人们之间心灵沟通的一种有效方式，也是说服他人的一种有效方法

C： 寻找共同点可以：找双方共同熟悉的第三者，作为认同的媒介

D： 寻找双方兴趣、爱好上的共同点。比如，共同喜欢的电视剧、体育比赛、国内外大事等

答案图片：

序号：35

题目类型：【多选题】

题目：16. 在商务谈判中，关于叙述原则与技巧的描述，正确的是（）

选项：

A： 商务谈判中的叙述，为了能让对方方便记忆和理解，应在叙述时使听者便于接受

B： 商务谈判中的叙述要尽可能简洁、通俗易懂。因为叙述的目的在于让对方听了立即就能够理解，重点在于表明自己的观点与别人的观点有什么联系和差异，因而在叙述时不一定要独立进行

C： 为了使对方获得最佳的收听效果，在叙述时应注意生动而具体

D： 分清叙述的主次及其层次，这样可使对方心情愉快地倾听己方的叙说，其效果应该是比较理想的

答案图片：

序号：36

题目类型：【多选题】

题目：从量上讲，还价起点的确定有哪三个参照因素？（）

选项：

A： 与谈判对方目标价格的差距

B： 与自己目标价格的差距

C： 报价中的含水量

D： 商讨价中的含水量

E： 准备讨价的次数b/bi/isub/sub strike/strike

F： 准备还价的次数b/bi/isub/sub strike/strike

答案图片：

序号：37

题目类型：【多选题】

题目：马斯洛将顾客需求分为几个层次，包括（）

选项：

A： 社交的需求

B： 自尊的需求

C： 自我实现的需求

D： 安全需求

E： 生理需求

答案图片：

序号：38

题目类型：【多选题】

题目：对商务谈判语言运用的原则，描述正确的是（）

选项：

A： 逻辑性原则要求在商务谈判中运用语言艺术要概念明确、判断恰当，证据确凿，推理符合逻辑规律，具有较强的说服力

B： 谈判语言的针对性是指语言运用要有的放矢，对症下药。谈判要看对象，不同谈判议题与不同的谈判场合都有不同的谈判对手，需要不同的谈判语言

C： 要想提高谈判语言的逻辑性，既要求谈判人员具备一定的逻辑学知识，又要求在谈判前做充分准备，详细研究相关资料，并加以认真整理，然后在谈判席上以富有逻辑的语言表达出来，为对方所认识和理解

D： 同一谈判议题，即使是谈判对手的接受能力、性格、知识水平以及需求的侧重不同，也要求应用统一的谈判语言

答案图片：

序号：39

题目类型：【多选题】

题目：对商务谈判语言艺术的重要性阐释正确的是（）

选项：

A： 语言艺术是处理谈判双方人际关系的关键环节

B： 语言艺术是商务谈判成功的充分条件

C： 语言艺术是阐明自己观点的有效工具

D： 较高的语言艺术既能清楚表达自己的目的，又能保持双方的良好关系，应让对方听得入耳而不反感

答案图片：

序号：40

题目类型：【多选题】

题目：倾听的障碍，一般人在倾听中常犯的毛病包括（）

选项：

A： 心中有先入为主的印象。如对某人的看法不佳

B： 容易受外界的干扰而不能仔细地去听

C： 有意避免听取自己认为难以理解的话

D： 有的人喜欢定式思维，不论别人说什么，他都用自己的经验去联想，用自己的方式去理解

答案图片：

序号：41

题目类型：【多选题】

题目：要搜集谈判对方的个人情况和单位现状，尤其是与谈判直接相关的信息，它通常包括

选项：

A： 对方是否将你作为惟一的谈判对手

B： 谈判对方对己方的信任程度

C： 谈判对方的让步权利

D： 谈判对方惯于采取的付款方式和付款条件

E： 谈判对方当前的经营状况与财务状况

F： 谈判对方的声誉及信用度

答案图片：

< 渝粤题库 /p>

序号：42

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判中，对辩论的具体技巧与原则阐述正确的是（）

选项：

A： 谈判中的论辩要充分体现现代文明，不论双方的观点如何不同，态度要客观，措辞要准确，要以理服人，决不能侮辱诽谤、尖酸刻薄和进行人身攻击

B： 谈判中的论辩过程常常是在相互发难中完成的。一个优秀的谈判者应该头脑冷静、思维敏捷，才能应付各种各样的局面

C： 谈判中的论辩就是论证自己的观点、反驳对方观点的过程，因此必须做好材料的选择、整理、加工工作

D： 论辩中，事实材料要符合观点的要求，以免出现漏洞。在充分讲理由、提根据的基础上，反驳对方的观点，从而达到“一语中的”的目的

答案图片：

序号：43

题目类型：【多选题】

题目：在商务谈判有效的结束技巧中，优待结束法包括：（）

选项：

A： 强调产品的好处，促使对方做出决定。在业务洽谈时，要把所有的有利因素醒目地写在双方都可以看到的一张大纸上，随时都可以看见这些条件，所以会收到较好的直观效果

B： 满足对方的特殊要求，促使对方做出决定。为了满足对方的某种特殊需要，主动向对方提出改变产品式样或者支付方式，会促使 国家开放大学 对方尽快做出最后的决定

C： 试用促使对方签约。谈判者可以提议订购一笔少量廉价的样品，或者无偿试用，这是一种十分简单的成交法

D： 让利促使双方签约。当对方对大部分交易条件不很满意，而价格又较高的情况下，谈判人员可以考虑对方压价的要求，让利给对方，如采用回扣、减价以及赠品等方法

答案图片：

序号：44

题目类型：【多选题】

题目：对于诚信原则描述正确的是（）

选项：

A： 道德是处理人们关系的规范、规则、模式、礼仪等方面的总称

B： 伦理是调节人们相互关系的行为规范，为一般人的行为提供标准和方向

C： 诚信首先是社会道德伦理问题

D： 诚信在经济范畴内并不算是一种稀缺资源

E： 信用最基本的意思，是指人们能够履行与别人约定的事情而取得信任

答案图片：

序号：45

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判战术中，对捆绑利益法描述正确的是（）

选项：

A： 说出出乎对方意料的道理，让对手重新考虑问题，使之更清楚地看到必然的结果

B： 这种战术的实施要站在己方立场上，为己权衡合作与不合作的利弊

C： 捆绑利益法是指把双方利益捆绑在一起，让对方看到，你的利益中有他的利益，没有你的利益，也就没有他的利益，甚至还有唇亡齿寒的后果

D： 在数量、币种、贸易术语、付款方式上做文章，降低了谈判难度，逐步完成谈判的整体目标

答案图片：

序号：46

题目类型：【多选题】

题目：在商务谈判有效的结束技巧中，对渐进结束法描述正确的是（）

选项：

A： 促使双方在重大原则问题上做出决定。在高级别洽谈中，最好把重要的原则问题与细小的枝节问题区别开来

B： 分阶段决定，为了便于对方做出决定，谈判双方应把讨论的问题分为几个部分，然后一个阶段解决一部分问题，到了最后阶段，解决了最后一部分问题，谈判也就结束了

C： 力争让对方做出部分决定。 在促使对方做出最后决定以前，谈判者应有步骤地向对方提出一些问题，让他就交易的各个组成部分逐个做出回答，或就一些特殊要求、特殊条件等做出决定

D： 三步骤程序。由瑞典的一位谈判人员总结出来的。他说：“第一，尽量总结和强调对方和我看法的一致点；第二，引导对方同意我的观点，从而达到双方看法一致；第三，把所有尚待解决的问题和有争议的问题搁置一边，暂不讨论，如果对方有不同的看法，可在最后讨论。”这套办法有利于尽快结束洽谈

答案图片：

序号：47

题目类型：【多选题】

题目：在商务谈判中坚持诚信原则，应当体现在以下几个方面（）

选项：

A： 掌握技巧。坚守诚信并不意味着把自己的谈判底线毫无保留地告诉对方。

B： 追求整体利益的一致，诚信并调和利益的较好方法是提出互利性的选择方案。

C： 以诚信为本，诚信还有利于消除疑虑，促进成交，进而建立较长期的商务关系。

D： 信守承诺。如果谈判人员在谈判中不讲信用，那么要与对方长期合作是不可能的。

答案图片：

序号：48

题目类型：【多选题】

题目：提出问题要求对方做出回答是我们获取信息、发现对方需要的一个有效手段，但并非可以随便就任何方面提出问题。一般在谈判中不应提出的问题包括（）

选项：

A： 不要提出含有敌意的问题，一旦问题含有敌意，就会损害双方的关系，最终会影响交易的成功

B： 不应该提问有关对方个人生活、工作的问题，这对大多数国家与地区的人来讲是一种习惯，如对方的收入、家庭情况、女士或太太的年龄等

C： 有关对方品质的问题，例如，指责对方在某个问题上不够诚实等

D： 不应提出涉及对方国家或地区的政党、宗教方面的问题

答案图片：

序号：49

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判中，从实际谈判的情况来看，哪几种让步类型，其采用需要有较高的艺术技巧和冒险精神。如果运用得好，可以少做让步，迅速达成交易；但运用得不好，往往或是使自己做更多的让步，或是造成谈判的僵局。（）

选项：

A： 冒险型让步方式

B： 诱发型让步方式

C： 不定式让步方式

D： 危险型让步方式

E： 反弹式让步方式b/bi/isub/sub strike/strike

答案图片：

序号：50

题目类型：【多选题】

题目：谈判人员在分工时，第二层人员具体职责包括（）

选项：

A： 决定谈判过程的重要事项

B： 同对方进行专业细节方面的磋商

C： 为最后决策提供专业方面的论证

D： 记录谈判人员的表情、用语、习惯

答案图片：

序号：51

题目类型：【判断题】

题目：报价决策不是由报价一方随心所欲制定的。报价的有效性首先取决于双方价格谈判的合理范围，同时，还受市场供求状况、竞争等多方面因素的制约

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：52

题目类型：【判断题】

题目：后发制人法，这种战术的条件是：对方比较轻敌、麻痹大意。一方面要做好前期的准备工作迷惑对方；另一方面要选准合适时机发动袭击

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：53

题目类型：【判断题】

题目：还价的目的不仅仅为了提供与对方报价的差异，而应着眼于如何使对方承认这些差异，并愿意向双方互利性的协议靠拢。保持谈判立场的灵活性正是讨价还价过程，即价格磋商过程得以进行的基础

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：54

题目类型：【判断题】

题目：所谓模拟谈判，就是将谈判班子成员一分为二，或在谈判班子外，再建一个实力相当的谈判班子；由一方实施己方的谈判方案，另一方以对手的立场、观点和谈判作风为依据，进行实战操练、预演或彩排。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：55

题目类型：【判断题】

题目：商品的品质是消费者最关心的问题，也是交谈双方必须洽商的问题。因此，商品的报价必须考虑商品的品质，要按质报价。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：56

题目类型：【判断题】

题目：竞争型谈判，是指谈判双方本着“客观、平等、互利”的原则，通过适当的竞争与合作，寻求最佳解决方案。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：57

题目类型：【判断题】

题目：.在说服艺术中，运用一番道理直截了当地去说服别人，无疑比那种用历史经验或事实说要有效得多

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：58

题目类型：【判断题】

题目：谈判就是需要更多 渝粤文库 倾听的交际活动之一。“多听少说”是一个谈判者应具备的素质和修养。所谓“听”，不只是指“听”的动作本身，更重要的是指“听”的效果

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：59

题目类型：【判断题】

题目：了解对方谈判时限，就可以了解对方在谈判中会采取何种态度、何种策略，己方就可制定相应的策略。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：60

题目类型：【判断题】

题目：要说服对方，方式是重要的条件，不同的人所能接受的方式是相同的，只有能够采取规范性的普遍接受的方式，就能取得理想的效果

选项：成人学历 p>

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：61

题目类型：【判断题】

题目：沉默这种方法的特点是后发制人、具有很强的欺骗性。往往应用在谈判前期，使用者表现得比较被动、迟钝

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：62

题目类型：【判断题】

题目：让步标志着商务谈判进入实质性阶段，也标志着双方的物质性要求在谈判桌上“亮相”。它与谈判双方在价格谈判合理范围内的盈余分割息息相关，对实现己方既定的谈判目标具有举足轻重的意义

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：63

题目类型：【判断题】

题目：商务谈判中的“叙述”是一种受对方提出问题的方向、范围制约，带有主动性的阐述，是商务谈判中传递大量信息，沟通情感的方法之一。尤其是谈判结束时叙述的语言运用直接关系到对方的理解

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：64

题目类型：【判断题】

题目：商务谈判的原则，是指商务谈判中谈判各方应当遵循的指导思想和基本准则，是商务谈判活动内在、必然的行为规范，是商务谈判的实践总结和制胜规律。（）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：65

题目类型：【判断题】

题目：把握谈判时机方面，当遇到某个己方占有优势、而双方又争执相持不下的问题时，可以选择采用威胁、劝诱性语言

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：66

题目类型：【判断题】

题目：法律语言是指商务谈判业务所涉及的有关法律规定的用语。在商务谈判中运用法律语言既可以生动明快地说明问题，还可以调节谈判气氛

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：67

题目类型：【判断题】

题目：竞争法是指利用谈判对手的竞争心理，故意提及其竞争对手，以此来使其对自己的话题感兴趣。这种方法通常在谈判对手实力很强，而自己又有求于他们的情况下使用。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：68

题目类型：【判断题】

题目：在谈判中双方发生了冲突，最根本的动机只能是对各自商业利益的追求。（）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：69

题目类型：【判断题】

题目：阻止对方进攻的方式中，先苦后甜策略就是在交锋中的前半部分时间里，任凭对方施展各种先声夺人的占先技巧，己方仅是专注地听和敷衍应对，集中精力去从中寻找对方的破绽与弱点。然后在交锋的后期，集中力量对对方的破绽与弱点展开大举反攻，用防守反击的战术去获取决定性的胜利

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：70

题目类型：【判断题】

题目：商务谈判的质量通常取决于最先建立交易关系的方式，但能否取得一个满意的结果，则在于对谈判结束时机的选择和把握

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：71

题目类型：【判断题】

题目：谈判是在特定的法律制度、政治、经济、文化影响下的社会环境中进行，特别是在国际商务谈判中，这些环境会直接或间接地影响到谈判。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：72

题目类型：【判断题】

题目：商务谈判中的政治因素，是指对商务活动具有重要影响的国家的政局、政策等，这些因素作为重要背景性因素，对企业商务活动具有重要影响。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：73

题目类型：【判断题】

题目：奥尔德弗需要论与马斯洛需求层次论相比，不同点是：奥尔德弗经过大量调查证明，人类需求是天生的，较高的需求得不到满足时，人们就不会把欲望放在较低的需求上。（）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：74

题目类型：【判断题】

题目：执行国外的法律仲裁判决的程序，这主要是针对跨文化、跨国谈判而言的。在这种情况下，考虑一国的判决对另一国有无效力及生效的条件并不是必要。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：75

题目类型：【判断题】

题目：夸张法是指对谈判对手所关心的兴趣点以夸张的方式进行渲染，从而引起谈判对手的兴趣或注意。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：