公共关系学第一次过程性考核作业（占总成绩的20％）

课程名称: 公共关系学 发布人: 王笑笑 来源: 第一单元 公共关系的兴起与发展、公共关系与无形资产管理 满分: 100.0 发布时间: 2023-10-14 作业要求: 本次作业主要考核第1单元的课程内容，请认真审题作答。对成绩不满意可以重新提交。注意作业提交的截至时间，超出截止时间则不能提交作业。

单选题

1. 知识资产包括两个方面：组织的（      ）和结构资本 (分值: 3.0)

A. 人力资本

B. 知识资本

C. 货币资本

D. 固定资产

2. （      ）成为高校中第一个驰名商标。 (分值: 3.0)

A. 中山大学

B. 山东大学

C. 武汉大学

D. 清华大学

3. 2001年，由财政部颁布实施的《企业会计准则》规定，企业的无形资产包括（     ）、非专利技术、商标权、著作权、土地使用权、特许权和商誉。 (分值: 3.0)

A. 专利权

B. 土地所有权

C. 预决算权

D. 监督权

4. 1987年，（       ）在北京成立。 (分值: 3.0)

A. 国际公共关系协会

B. 省级公共关系协会

C. 全国首届省市公共关系联席会议

D. 中国公共关系

5. 1985年，（        ）率先创办国内第一个公共关系专业。 (分值: 3.0)

A. 深圳大学

B. 复旦大学

C. 中山大学

D. 广州大学

6. 1983年，（       ）成立第一家公关职能部门 (分值: 3.0)

A. 新华社

B. 广州白云山制药厂

C. 云南制药集团

D. 哈尔滨制药厂

7. 1977年，国际公共关系协会创办（       ）季刊，表明公共关系已成为一项全球性事业。 (分值: 3.0)

A. 《国际公关》

B. 《公共关系评论》

C. 《国际公共关系评论》

D. 《国际公共关系》

8. 1955年，国际公共关系协会在英国伦敦宣告成立，其总部后来设在日内瓦。 (分值: 3.0)

A. 中国北京

B. 美国纽约

C. 瑞士日内瓦

D. 英国伦敦

9. （      ）为公共关系萌芽提供了客观条件和社会需要。 (分值: 3.0)

A. 中国的现代化

B. 世界范围的现代化

C. 经济全球化

D. 经济一体化

10. 马克思认为人的本质，不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切（    ）的总和。 (分值: 3.0)

A. 社会关系

B. 经济关系

C. 血缘关系

D. 上下级关系

多选题

1. 无形资产管理的特点包括（      ）。 (分值: 5.0)

A. 管理对象的复杂性和综合性

B. 管理工作的开放性和不确定性

C. 协调关系在无形资产管理中的重要性

D. 文化创新型

E. 管理协调性

2. 公关工作在无形资产管理中的作用包括（      ）。 (分值: 5.0)

A. 环境管理

B. 信息管理

C. 关系的协调与管理

D. 形象管理

E. 文化管理

3. 公关工作在组织信息沟通与管理中承担以下任务（      ）。 (分值: 5.0)

A. 国家开放大学 对信息本身及其来源的筛选、分析和管理

B. 对信息传播方式、渠道的管理

C. 对信息传播过程和效果的管理和评估

D. 对信息开放、利用工作的管理

E. 对信息安全和信息风险防控的管理

4. 公关在关系的协调与管理中可以发挥哪些作用？（      ） (分值: 5.0)

A. 代表组织，直接与公众进行接触、沟通、交流，加强双方彼此的了解和认识。

B. 为组织决策提供咨询，提醒决策者注意保护、实现公众利益，防治以损害公众利益为代价实现组织利益；

C. 在组织中传播、确立公关意识，使决策者和广大员工都意识到组织利益与公众利益统一性；

D. 引导员工在日常工作中自觉维护服务对象和其他公众的利益，并使之得到组织的肯定和奖励，实现和增加员工的利益；

E. 增强组织服务公众、回馈社会的能力。

5. 公关在无形资产管理中的基本特征（      ）。 (分值: 5.0)

A. 以组织的自我完善为前提

B. 以真实真诚为原则

C. 以协调利益为基础

D. 以信息沟通为主要手段

E. 以解决组织和公众的问题为重点

6. 公共关系的要素包括（     ）。 (分值: 5.0)

渝粤教育 渝粤题库 A. 组织

B. 公众

C. 信息传播

D. 管理

E. 沟通

广东开放大学 7. 改革开放初期公关事业在我国兴起的历史必然性（           ） (分值: 5.0)

A. 公关事业自身的需要

B. 改革开放政策的需要

C. 发展社会主义市场经济的需要

D. 社会主义精神文明建设的需要

E. 进行国际交流与合作的需要

8. (    )被誉为(      ), 1923年，伯内斯写了《舆论的形成》一书，首此提出并论述了(    )这一概念，同时在纽约大学开设了(     ), 1925年，伯内斯编写了(      )。 (分值: 5.0)

A. .爱德华·伯奈斯(Edward Bernays)

B. “公共关系泰斗”

C. “公共关系咨询”

D. 公关课程

E. 《公共关系》教材

9. (     )成为蜚声社会的公关专家，被誉为“公共关系之父”。他的公共关系思想在著名的(    )中体现：“公众必须迅速被告知”——对公众要(     )。 (分值: 5.0)

A. 塞缪尔·亚当斯

B. 艾维·李

C. 《共同原则宣言》

D. “讲真话”

E. 阿莫斯·肯德尔

10. 关系具有的特点是（      ）。 (分值: 5.0)

A. 客观性

B. 有效性

C. 可变性 成人学历

D. 复杂性

E. 多样性