高级营销员证书课程第1次作业（占总成绩的15％）

课程名称: 高级营销员证书课程 发布人: 刘素昕 来源: 第四单元 渠道策划与市场推广策划 满分: 100.0 发布时间: 2025-06-30 作业要求: 请同学们检验自己的学习成果，查漏补缺。

单选题

1. 运用大众传播媒体和内部沟通方法开展宣传工作、树立良好组织形象的公共关系活动模式称为（  ）。 (分值: 3.0)

A. 网络型公共关系

B. 社会型公共关系

C. 交际型公共关系

D. 宣传型公共关系

2. 通过对现场遗留下来的实物或痕迹进行观察以了解或推断过去的市场行为的方法是（     ）。 (分值: 3.0)

A. 结构观察法

B. 间接观察法

C. 环境观察法

D. 顾客观察法

3. 把选择出来的调查资料按其属性分项归类的分类方法叫（     ）。 (分值: 3.0)

A. 主题分类法

B. 表格化分类法

C. 项目分类法

D. 实地资料分类法

4. 日本精工公司在全世界分销2300种手表，使竞争对手很难找到其没有涉足的领域，因此该公司在手表市场的领先地位得以长久保持，该公司用的是（    ）防御战略。 (分值: 3.0)

A. 侧翼防御

B. 阵地防御

C. 先发制人的防御

D. 运动防御

5. 古人所谓的“鞠躬尽瘁，死而后已”，就是要求从业者在职业活动中做到（    ）。 (分值: 3.0)

A. 民主

B. 忠诚

C. 勤勉

D. 审慎

6. 企业通过许多批发商、零售商利用尽可 成人学历 能宽的渠道销售其产品的分销策略称为（    ）。 (分值: 3.0)

A. 独家分销策略

B. 选择性分销策略

C. 契约式分销策略

D. 密集型分销策略

7. 在选购商品时在言语表情上显得傲气十足、稍有不合意就会发生争吵的购买行为属于（ 渝粤文库    ）。 (分值: 3.0)

渝粤教育 A. 激动型购买行为

B. 冲动型购买行为

C. 反感型购买行为

D. 健谈型购买行为

8. 人们在一定社会环境的影响下，通过职业活动和自身体验所形成的、对岗位工作的一种相对稳定的劳动态度和心里倾向被称为（     ）。 (分值: 3.0)

A. 职业良心

B. 职业作风

C. 职业态度

D. 职业良心

9. 在选购商品时多从经济角度考虑，对商品价格的高低非常敏感，这类消费者的购买行为叫（  ）。 (分值: 3.0)

A. 经济型购买行为

B. 温顺型购买行为

C. 沉着型购买行为

D. 理智型购买行为

10. 某冰箱生产厂家同时向家庭、酒店、科研实验室等提供不同用途的冰箱，这属于何种目标市场模式（    ）。 (分值: 3.0)

A. 单一市场集中化

B. 市场专门化

C. 选择专门化

D. 产品专业化

多选题

1. 一个销售区域包括分派给一名销售员的一个顾客群或是一个地理区域，具体分类方法有（    ）。 (分值: 4.0)

A. 按客户名单划分

B. 按产品划分

C. 按地区划分

D. 按行业划分

2. 网络调研法的优点包括（    ）。 (分值: 4.0)

A. 公开性

B. 费用低

C. 周期短

D. 多媒体

3. 按消费者的购买态度与要求可将消费者购买行为分为（     ）。 (分值: 4 渝粤题库 .0)

A. 冲动型购买行为

B. 半确定型购买行为

C. 全确定型购买行为

D. 习惯性购买行为

4. 企 广东开放大学 业的订购点主要受两个因素的影响（    ）。 (分值: 4.0)

A. 订购处理成本

B. 存货占用成本

C. 订购前置时间

D. 顾客平均购买数量

5. 组织与政府公众建立良好关系的措施包括（     ）。 (分值: 4.0)

A. 及时了解和熟知国家政策、方针

B. 充分认识政府职能

C. 遵纪守法，正确处理国家与组织之间利益关系

D. 主动提供组织信息，切实配合政府工作

6. 营销师的职业守则包括（      ）。 (分值: 4.0)

A. 遵纪守法、坚持原则

B. 勇于开拓、善于创新

C. 关心集体、善待顾客

D. 实事求是、注重调研

7. 影响销售组织设置的因素包括（    ）。 (分值: 4.0)

A. 渠道特性

B. 销售策略

C. 内部环境

D. 商品特性

8. 常见的企业公关活动包括（     ）。 (分值: 4.0)

A. 调研活动

B. 专题活动

C. 外联协调

D. 时间策划

9. 按有无中间商参与交换活动，分销渠道可分为（    ）。 (分值: 4.0)

A. 间接分销渠道

B. 多渠道

C. 单渠道

国家开放大学 D. 直接分销渠道

10. 有关市场营销部门与其他部门的关系，下列描述正确的是（      ）。 (分值: 4.0)

A. 企业创新成功需要研究开发与市场营销一体化

B. 企业的制造部门与市场营销部门之间存在潜在的矛盾

C. 市场营销部门与研发部门应该形成有效的组织关系

D. 在市场营销观念下，所有部门都应以“满足消费者”这一原则为中心

简答题/计算题

1. 请举例分析，在产品成长期企业应采取怎样的营销策略。 (分值: 10.0)

2. 请举例分析影响分销渠道选择的因素。 (分值: 10.0)

3. 简述产业购买行为类型和中间商购买行为类型。 (分值: 10.0)