上海开放大学管理心理学 - 第1章

学校: 无

平台: 上海开放大学

题目如下：

1. 下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力（ ）。

A. 高自我效能感

B. 内控型

C. A型人格

D. B型人格

答案: A型人格

2. 下面（ ）属于群体。

A. 邻居

B. 同乘一辆车的人

C. 同一支球队的队友

D. 同在一家餐厅吃饭的人

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3. 我们常说的“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”属于（ ）现象。

A. 社会抑制

B. 社会惰化

C. 社会助长

D. 从众

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4. “仰巴脚效应”说明了（ ）因素对人际关系的影响。

A. 能力

B. 交往频率

C. 互补性

D. 相似性

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5. 冲突是由于（ ）互不相容或相互排斥，在群体或个人心理上形成的矛盾状态。

A. 组织

B. 群体

C. 利益

D. 目标

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6. 一位厂长说：“走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服。”这位厂长在这里强调了领导的影响力来源于（ ）。

A. 法定权

B. 奖赏权

C. 专家权

D. 参照权

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7. 管理方格图中的贫乏型领导是（ ） 。

A. 关心生产和效率，不关心人

B. 关心人而不关心工作或生产

C. 对人和对生产都关心

D. 对人对工作都不关心

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8. 集体决策的优点是（）。

A. 信息更全面

B. 费时较少

C. 职责明确

D. 增加认同感

E. 方案更多

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9. 工作压力会影响（ ）。

A. 身体健康

B. 心理健康

C. 工作条件

D. 组织结构

E. 工作绩效

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10. 下列（ ）会影响有效的沟通。

A. 选择性知觉

B. 情绪状态

C. 信息过滤

D. 语义障碍

E. 沟通焦虑

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11. 托马斯的冲突管理风格的两个维度是（ ）。

A. 合作性

B. 冲动性

C. 敏感性

D. 破坏性

E. 独断性

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12. 勒温将领导作风区分为（ ）。

A. 专制型领导作风

B. 协商型领导作风

C. 民主型领导作风

D. 独立型领导作风

E. 放任型领导作风

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13. 出现阻力是组织变革过程中的正常现象。（）

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14. 工作压力感受性是指个体对工作压力源或压力事件的敏感程度。 国家开放大学 （ ）

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15. 群体凝聚力越大，其工作绩效就越高。（ ）

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16. 所有的冲突都是起消极作用的。（ ）

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17. 应用最为广泛的一种问题解决型团队是质量圈。（ ）

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18. 德尔菲法由美国广告策划人奥斯本在上世纪40年代首先提出。（ ）

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19. 仪式属于组织文化的行为规范层面。（ ）

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