上海开放大学公关与社交礼仪作业答案

公关与社交礼仪

学校: 无

平台: 上海开放大学

题目如下：

1. “ok”手势在日本表示“金钱”。

答案: 正确

2. “鄙人”是谦称自己。

答案: 正确

3. 不要用左手与阿拉伯人握手。

答案: 正确

4. 个人礼仪是社会交往的润滑剂。

答案: 正确

5. 向他人致意时，点头与欠身并用，微笑与站立并用。

答案: 错误

6. 在办公场所穿着制服时，制服纽扣应扣好，工牌应佩带在左前胸（衣袋上方），端正且干净。

答案: 正确

7. 在 渝粤文库 印度点头表示不同意而摇头表示同意。

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8. 在舞会上通常是由男士主动邀请女士共舞。

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9. 大礼服是晚间最为正式的礼服，用于隆重庄严的场合。

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10. 宾主之间，在欢迎仪式上一般都是男主人主动伸手。

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11. “ok”手势在美国表示“赞扬”、“允许”、“顺利”、“好”。

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12. 使用手势语指向自己的时候，应该用拇指。

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13. 在与人交谈时，如果口腔有异味，可以含茶叶、嚼口香糖等去除异味。

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14. 在他人面前称呼自己的弟弟可用“愚弟”、“舍弟”。

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15. 在选配服装颜色时，体胖者选用的色彩应以冷色调为主。

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16. 改变高度可以表示对对方的尊重，能获得好感。

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17. 最好不要在嘴里含着食物时说话。

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18. 礼仪不仅关系到个人，还关系到社会和国家。

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19. 社交式名片上面一般标注所属单位、本人称呼和联系方式。

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20. 观看文艺演出或体育比赛时，为表热情，掌声越多越好。

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21. 中国人说“恭喜发财”时常用（ ）。

A. 合十礼

B. 拱手礼

C. 握手礼

D. 吻手礼

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22. 伸出食指，在法国、缅甸等国家表示（　　　）。

A. 一个

B. 同意

C. 请求

D. 反对

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23. ( )是注视的位置在对方嘴唇到双眼之间的区域。

A. 公务凝视

B. 社交凝视

C. 亲密凝视

D. 公关凝视

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24. 上司之间出现矛盾争执，你作为下属在进行调停时，应该要避免（ ）。

A. 哪位上司说得对，就站在哪位上司一边

B. 不偏不倚，居中调停

C. 不火上浇油，不引火烧身

D. 找出上司各自观点或行为产生的原因，分别进行肯定

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25. 公共场合陌生人之间、演讲者与听众之间的距离最好为（ ）。

A. 小于0.5米

B. 0.5米-1.5米

C. 1.5-3米

D. 大于3米

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26. 到医院探望病人，较为合适的时间是（ ）。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 60分钟

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27. 在上海，探望病人时不能送（ ）。

A. 桔子

B. 苹果

C. 香蕉

D. 荔枝

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28. 在与同事之间相处时我们应该注意（ ）。

A. 任何人的批评都要认真对待，多多感谢对方

B. 听到别人对他人评头论足时，自己可以随声附和

C. 当遇到困难和不幸时应多找同事叙说，让他们安慰自 广东开放大学 己，分担自己的不幸

D. 当同事与自己的意见相左时，应该将人与事分开，不要因为意见的争执而伤个人感情

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29. 在我国，大拇指向下表示（）。

A. 够了

B. 好的

C. 顺利

D. 蔑视

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30. 在西方将戒指戴在（ 成人学历 ）上表示无偶或正在求婚。

A. 小指

B. 无名指

C. 中指

D. 食指

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31. 在选配服装颜色时，以下说法错误的是（ ）。

A. 体型矮小者应以上下装色调一致或相近，且用浅色为佳。

B. 体型高大者宜穿深色、单色、柔和色服装，并以上装与下装形成对比色为佳。

C. 体胖者选用的色彩应以冷色调为佳。

D. 体瘦者选用的色彩应以深色为佳。

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32. 女士站姿要体现阴柔之美，身体侧向（ ）度，目视正前方，双脚呈丁字步。

A. 5

B. 15

C. 30

D. 45

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33. 女士选用箱包应注意( )。

A. 职业女性在包的选择上要从“下”而为

B. 黑色是女士公文包的基本色

C. 对于上班族来说，不要选择比上级更为名贵的包

D. 正式场合应会用闪亮材质的包

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34. 恰当地提出和接受批评也是一门有用的学问。在提批评意见时需要注意的是( )。

A. 在提出批评意见前，一定要认真考虑是否需要提出该次批评

B. 在提出批评意见时，一定要一针见血，越严厉越好

C. 责怪他当初为什么不听大家的劝告

D. 在提出批评意见时，既可对事又可对人，甚至可以对其人格进行点评

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35. 所谓（ ）就是以礼貌待人，礼尚往来，既不盛气凌人，也不卑躬屈膝。

A. 尊重

B. 谦虚

C. 平等

D. 诚信

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36. 用来招呼较多的人，采用的引领动作是（）。

A. 横摆式

B. 双臂横摆式

C. 曲臂式

D. 斜下式

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37. 着装应遵循（ ）原则。

A. TBD

B. FPO

C. TPO

D. FDB

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38. 脖颈较短者适合选择（）。

A. 高腰的上衣

B. 简洁的上衣

C. U型领上衣

D. 高领的上衣

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39. 谈论时，下列话题合适的是（ ）。

A. 谈论他人的宗教信仰

B. 谈话涉及行业和国家机密

C. 非议领导、同事、同行

D. 背后说他人的好话

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40. 青年女性化妆应突出（ ）。

A. 成熟美

B. 优雅美

C. 自然美

D. 时尚美

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41. 以下哪些行为可以在公共场合进行（）。

A. 补妆

B. 整理衣裤

C. 戴眼镜

D. 清理鼻孔

E. 下蹲

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42. 和西方人谈话时应注意的避讳有（ ）。

A. 对方的收入

B. 对方的年龄

C. 对方的宗教信仰

D. 对方的健康状况

E. 对方的婚姻

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43. “点头不算摇头算”的国家有（　　　　）。

A. 斯里兰卡

B. 日本

C. 尼泊尔

D. 印度

E. 南斯拉夫

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44. 以下关于“OK”手势说法正确的是（　　　　）。

A. 在美国表示“赞扬”、“允许”、“了不起”

B. 在法国表示“零”或“无”

C. 在印度表示“金钱”

D. 在巴西表示“引诱女人”或“侮辱男人”

E. 在日本表示“正确”

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45. 传统礼仪要求人们的举止（）。

A. 站如松

B. 坐如钟

C. 行如风

D. 卧如弓

E. 站有站相、坐有坐相

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46. 化妆的基本原则是（）。

A. 扬长避短

B. 协调统一

C. 注重时尚

D. 自然真实

E. 浓艳动人

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47. 向他人道歉的基本要求有（ ）。

A. 道歉要有诚意

B. 要勇于承担责任

C. 要抓住时机，及时道歉

D. 要选择最好的道歉方式

E. 不要奴颜婢膝，低三下四

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48. 在香港，忌讳送（ ）给商人。

A. 茉莉花

B. 竹子

C. 梅花

D. 兰花

E. 玫瑰花

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49. 女士首饰佩戴应注意（）。

A. 争取同质

B. 银色首饰适合冷季佩戴

C. 穿职业装时适合佩戴宝石首饰 渝粤教育

D. 气质活泼的女士可以佩戴具有夸张和象征意义的首饰

E. 力求同色

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50. 青年女士化妆时应（ ）。

A. 选用浓烈香水

B. 突出自然美

C. 化淡妆

D. 选择暗色的粉底

E. 扬长避短

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