序号：1

题目类型：【单选题】

题目：在银行员工午饭时间，客户排队等待的时间太长，为解决这一问题，小高与其团队成员讨论了可能的解决方案，包括：午饭时间额外雇用一名出纳；改变员工午餐休息的时间；改变付款人排成一队的制度。这属于团队决策的（）阶段。

选项：

A： 作出决定

B： 建立多个选择标准

C： 阐明问题

D： 提出多个解决方案

答案图片：

序号：2

题目类型：【单选题】

题目：SMART原则中的A代表（）。

选项：

A： 明确的

B： 可衡量的

C： 可达到的

D： 有时间规定的

答案图片：

序号：3

题目类型：【单选题】

题目：小刘所在的团队强调工作高于一切，要求成员能够迅速地应对变化，由此可见他所在组织的组织文化类型是（）。

选项：

A： 权力文化

B： 角色文化

C： 任务文化

D： 个人文化

答案图片：

序号：4

题目类型：【单选题】

题目：按照KOLB学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该（）。

选项：

A： 从书本中学习理论知识

B： 实践一些从未做过的事情

C： 从做过的事情中得出结论

D： 对做过的事 成人学历 情进行反省

答案图片：

序号：5

题目类型：【单选题】

题目：王经理刚被调入一个新的部门，他想对部门的现状进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时，他可采用的方法是（ ）。

选项：

A： SWOT分析法

B： Ansoff矩阵法

C： PEST分析法

D： SMART分析法

答案图片：

序号：6

题目类型：【单选题】

题目：对学员学习效果进行评估，其评估内容不包括（）。

选项：

A： 学习目的

B： 学习结果

C： 学员对学习活动的反应

D： 学习对学员的工作或行为造成的影响

答案图片：

序号：7

题目类型：【单选题】

题目：在制定目标时，应确定目标是明确的。符合“明确的”原则的目标是（）。

选项：

A： 提高阅读速度

B： 培养某些方面的能力

C： 制订几个月的计划

D： 阅读几本书

答案图片：

序号：8

题目类型：【单选题】

题目：张经理为了提高时间管理的效率，他可以排除一些与工作无关的事情，不能帮助他的是（）。

选项：

A： 把更多操作性的工作分配出去

B： 相信团队成员

C： 工作时间拒绝接听任 渝粤教育 何电话

D： 学会授权

答案图片：

序号：9

题目类型：【单选题】

题目：根据期望理论，人们受到激励会产生两种结果。关于两种结果的关系，说法正确的是（）。

选项：

A： 人们受到激励后，将引起第二级结果，并由此得到第一级结果

B： 人们受到激励后，将引起第一级结果，并由此得到第二级结果

C： 人们受到激励后，将同时引起两种结果

D： 人们受到激励后，根据情况不同，将引起不同的结果，所以两种结果没有关系

答案图片：

序号：10

题目类型：【单选题】

题目：完成任务是领导者的主要任务之一。关于"完成任务”，说法正确的是（）。

选项：

A： 领导者需要思考怎样统揽全局并使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突

B： 领导者需要控制自己的感情并理解其他团队成员的情感

C： 领导者需要帮着团队成员培养他们的能力

D： 在团队成员承担新任务时，领导者应及时给他们提供培训

答案图片：

序号：11

题目类型：【单选题】

题目：授权主要有四个步骤,步骤和做法对应不正确的是( )

选项：

A： 打好基础——阐明这项工作所涉及的问题

B： 下达命令——考虑好要授予多少权力，成员要 国家开放大学 承担多少责任

C： 检查进展情况——对被授权人的工作横加干涉

D： 反思——思考是否成功地进行了授权

答案图片：

序号：12

题目类型：【单选题】

题目：王经理刚被调入一个新的部门，他想对部门的现状进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时，他可采用的方法是（）。

选项：

A： SWOT分析法

B： Ansoff矩阵法

C： PEST分析法

D： SMART分析法

答案图片：

序号：13

题目类型：【单选题】

题目：关于X理论，说法正确的是（）。

选项：

A： 信仰X理论的人认为激励在人们工作中的作为微乎其微

B： 信仰X理论的人认为工作是人们生活的一部分

C： 信仰X理论的人认为人们只有参与工作才能获得乐趣

D： 信仰X理论的人认为人天生懒惰，不愿意工作

答案图片：

序号：14

题目类型：【单选题】

题目：SMART原则中的T代表（）。

选项：

A： 明确的

B： 可衡量的

C： 可达到的

D： 有时间规定的

答案图片：

序号：15

题目类型：【单选题】

题目：伊莱斯.怀特提出的“团队效力圈”所涉及到的八种角色，不包括起（）作用的角色。

选项：

A： 协调

B： 分析

C： 创造

D： 联系

答案图片：

序号：16

题目类型：【单选题】

题目：关于反馈，说法不正确的是（）。

选项：

A： 反馈是发展个人技能和能力的有效途径

B： 反馈是对个人的一种人身攻击

C： 反馈是进行自我认知的一个有效途径

D： 我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈

答案图片：

序号：17

题目类型：【单选题】

题目：SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（）。

选项：

A： 优势

B： 威胁

C： 劣势

D： 机会

答案图片：

序号：18

题目类型：【单选题】

题目：关于目标管理计划的典型步骤，说法正确的是（）。

选项：

A： 各个层次的管理者自行设定团队的目标

B： 由团队的管理层设定具体目标

C： 有时间就检查一下目标的进展，不需要提供反馈

D： 实施绩效奖励，从而强化目标的成功实现

答案图片：

序号：19

题目类型：【单选题】

题目：适当地拒绝是建立自信的重要方法之一，在表示拒绝时，不合适的是（）。

选项：

A： 确定自己有权利拒绝

B： 真正明确地表达拒绝的想法

C： 拒绝时，看着对方的眼睛

D： 在拒绝后，向对方详细解释原因

答案图片：

序号：20

题目类型：【单选题】

题目：天际公司制定了“明年产品市场占有率提高5%”的目标，与此相关的发展目标可能是（）。

选项：

A： 到今年8月底，全面提高销售人员的沟通能力

B： 今年十月份，邀请一些销售精英到公司做演讲

C： 今年年底，举办一次管理人员的培训

D： 明年年初，开展一场各地销售水平的比赛

答案图片：

序号：21

题目类型：【多选题】

题目：个人职业生涯规划设计应该遵守如下准则：

选项：

A： 择己所爱

B： 择己所长

C： 择世所需

D： 择己所利

E： 父母的期望

答案图片：

序号：22

题目类型：【多选题】

题目：团队中应该怎样培养融洽的团队关系

选项：

A： 赞美：理性的认可是激励的一剂良药

B： 鼓励直接表达：助于培养成员的主见意识，增强自主能动性

C： 互相信任：推进团队前进的潜在动力

D： 批评对事不对人：公私分明，在感性中将问题最小化，结果最优化

E： 重视问题：问题是向导，重视问题就是寻找答案的第一步

答案图片：

序号：23

题目类型：【多选题】

题目：授权应遵循的原则包括：

选项：

A： 视能授权

B： 因事授权

C： 适度授权

D： 适度控制

E： 授权明确

答案图片：

序号：24

题目类型：【多选题】

题目：人有生老病死，产品有生命周期。同样的道理，团队建设也有自己的生命周期，也就是人们常说的团队发展阶段。团队发展的阶段包括：

选项：

A： 形成阶段

B： 波动阶段

C： 等待阶段

D： 规范阶段

E： 成熟阶段

答案图片：

序号：25

题目类型：【多选题】

题目：管理大师吉姆-柯林斯把领导人分为五个级别：

选项：

A： 能力强的个人

B： 团队贡献者

C： 能力强的经理人

D： 有效力的领导人

E： 第五级的领导人

答案图片：

序号：26

题目类型：【多选题】

题目：团队领导的行为能够影响团队的激励水平，这些行为包括：

选项：

A： 自己做榜样

B： 开发一个支持性的团队环境

C： 鼓励员工的发展

D： 喜欢自己一个人完成工作

E： 不接受别人的帮助

答案图片：

序号：27

题目类型：【多选题】

题目：三环领导力模型把领导者的任务包括以下哪些主要任务：

选项：

A： 心理需求

B： 任务需求

C： 团队需求

D： 个人需求

E： 发展需求

答案图片：

序号：28

题目类型：【多选题】

题目：职业生涯阶段如何划分，按照年龄阶段来划分个人的职业规划阶段是相对合理的， 据此人的职业生涯分可以分为（ ）主要阶段：

选项：

A： 十岁到二十岁：掌握基础技能

B： 二十岁至三十岁：确定人生目标

C： 三十岁至四十岁：事业发展时期

D： 四十岁至五十岁：事业成就时期

E： 五十岁至六十岁：晚年生涯规划

答案图片：

序号：29

题目类型：【多选题】

题目：要做到有效授权，一定要注意：

选项：

A： 选准对象，才可以能授权

B： 适度授权

C： 权责相应的授权

D： 制定考核标准

E： 用人不疑

答案图片：

序号：30

题目类型：【多选题】

题目：IDEAS的谈判框架给出了谈判的简要步骤，包括：

选项：

A： 提出问题和共同的基础

B： 宣布自己的观点

C： 解释你的建议

D： 征求和解答对方的意见

E： 简要总结

答案图片：

序号 渝粤题库 ：31

题目类型：【判断题】

题目：“五力模型”是用来分析某个行业的竞争状态。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号： 渝粤文库 32

题目类型：【判断题】

题目：倾向于“x理论”的管理者会对团队拥有更高的期望值。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：33

题目类型：【判断题】

题目：团队中出现冲突，就说明这个团队有问题。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：34

题目类型：【判断题】

题目：团队简报的目的在于传达信息，另外也可以就团队内部的一些特定事务做出安排。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：35

题目类型：【判断题】

题目：会议能够使人人到场,是解决具体问题的一种最好方式,所以我们要经常召开会议

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：36

题目类型：【判断题】

题目：团队简报是一个与他人交流信息的有效途径，是一个将听众聚在一起进行双向对话的机会。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：37

题目类型：【判断题】

题目：人们在谈判的过程中容易把自己定位于某一类人,这对谈判结果是没有好处的、

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：38

题目类型：【判断题】

题目：团队领导支持学习的形式和方式有多种多样，他们不仅要成为导师、教练、培训师等，最重要的是要成为一名鼓励者。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：39

题目类型：【判断题】

题目：工作面临挑战或存在不确定因素的时候，你只有唯一的选择，而不是多种选择。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：40

题目类型：【判断题】

题目：在团队的形成阶段,任务需要,团队需要和个人需要都占有相同的比例、

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：41

题目类型：【判断题】

题目：个人的日常生活目标同工作目标一样也可以遵守SMART原则。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：42

题目类型：【判断题】

题目：一般来讲，在谈判中面对冲突可以有三种选择：直面冲突、避免或不予理睬。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：43

题目类型：【判断题】

题目：某公司的招聘广告中注明“不招收40岁以上的人”，这个广告存在年龄歧视。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：44

题目类型：【判断题】

题目：展开讨论是抓住听众心理的一种好的方法。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：45

题目类型：【判断题】

题目：在制定工作计划的过程中，确定工作的优先级是关键的第一步。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：46

题目类型：【判断题】

题目：所有的计划都要受到资源的限制和约束。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：47

题目类型：【判断题】

题目：对于普通的管理人员来讲，他们只要把工作做好就表明他们的工作是有效果的。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：48

题目类型：【判断题】

题目：压力不足和压力过高都一样对人的身体有害。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：49

题目类型：【判断题】

题目：培训与训练的步骤是一致的，那么它们没有什么本质的区别。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：50

题目类型：【判断题】

题目：在开始做团队简报前，需要认真分析听众的状况。搞清楚参加的有哪些人，他们对主题的了解程度如何等问题，这样有助于获得好的结果。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：